今週の一冊『スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な時間(ハワード・ビーハー、ジャネット・ゴールドシュタイン著)』
スターバックスの企業理念。
“人々の心に活力と栄養を与えるブランドとして世界でもっとも知られ、尊敬される企業になること。”
なるほど。
確かにスタバを訪れるとなっとくするところが沢山あります。
だからスタッフの人が明るく活き活きと働いているのでしょうね。
スタバから学ぶことは多いです。
もちろん、多くの周りの企業様からも学ぶことは山ほどあります。
問題はそれを感じられるかどうか、だと思います。
日々アンテナを張り続けることが必要ですね。
まだまだ。がんばろう、日本!!